組織觀點

• 靜態觀：組織是職務及權責分配的結構體系。
• 動態觀：組織是完成共同目標的一群人的互動體系。
• 心態觀：組織是一群具有需要、情感、思想等特質的人，為達成共同目標所組成的精神體系。
• 生態觀：組織是不斷適應環境及不斷生長發展的有機體系。

組織分類

• 社會功能 帕森士(Parsons)
  1. 生產組織。 公司
  2. 政治組織。 政府機關
  3. 整合組織。 法院、政黨
  4. 模式維持組織。學校、教會
• 社會功能 凱茲(Katz) 卡恩(Kahn)
  1. 生產性組織。 公司
  2. 管理性組織。 政府機關
  3. 維持性組織。 學校、教會
  4. 調適性組織。 學術機構
• 主受惠者 布勞(Blau) 史考特(Scott)
  1. 互惠組織。 工會
  2. 企業組織。 銀行、工廠
  3. 公益組織。 軍警單位
  4. 服務組織。 學校、醫院
• 順從程度 艾齊厄尼(Etzioni)
  1. 強制性組織。 監獄
  2. 功利性組織。 工廠
  3. 規範性組織。 學校、教會

組織類型

• 學習型組織 聖吉(Senge)：

  1. 一個能夠持續不斷學習的組織，透過學習不斷增強成員與組織的知識經驗，改變整個組織行為，強化組織變革和創新的能力。

  2. 組織中的成員不斷發展其能力以實現其真正的願望，同時在組織中培育出新穎具影響力的思考模式，並且聚集熱望，能繼續不斷的在團體中從事學習。

  3. 基本概念：組織進行學習、組織促進學習。

  4. 五項修練：

     自我超越：不以當前成就或績效為滿足，學習如何擴展能力，不斷創造與超越，追求自我突破以邁向卓越

     心智模式：隨時審視自我思維，避免因經驗法則，造成過度推論與偏見或個人主觀武斷，改變既定的思考模式，接納不同的意見。

     共同願景：融合個人目標與組織目標，成員討論並制定的最終目標，形成共同的理想與遠景。

     團隊學習：團體成員互相學習與討論，集體思考及交流，創造出共同的智慧與卓越，邁向組織目標。

     系統思考：是學習性組織的關鍵，面對複雜問題時，做長遠且全面性的考量，期望看到事件背後的結構、因素與互動關係。

• 教導型組織 提奇(Tichy) 柯漢(Cohen)：

  1. 領導者角色為師父角色，將個人學習與經驗教導給組織成員，培養各階層的領導人，以激發組織強大活力，強化組織永續發展。
  2. 良性教導循環：好的領導人應是一個良師領導人，領導人複製領導人是最高境界。成功的領導人都有一套詳細的領導培育計畫，並善用自己的真實故事來激勵他人。

• 團體型組織：透過團隊整合，達到集思廣益和團隊合作的效果，強調參與和授權。

• 變形蟲組織：隨著環境變遷而進行改變，以獲得適應環境的結果，強調彈性與應變能力。

• 網狀組織：將組織層級打散成一張網，每個網點都能獨力運作，且依據任務需要機動組合，是科層組織的彈性運用。

• 虛擬組織：運用資訊科技打造出來的組織，一般具有虛擬機構、虛擬工作、虛擬市場、虛擬產品等要素。